海南自由貿易港一站式政策查詢(xún)解讀平臺英文版1日正式上線(xiàn)。目前該平臺英文版匯集財稅、貿易、投資、運輸、人才等多方面海南自貿港重點(diǎn)政策信息，提供政策原文、核心內容、配套文件、使用條件、使用流程、政策解讀、應用案例等內容，方便企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)更好地了解并應用海南自貿港政策。

　　操作方式上，用戶(hù)可在該平臺英文版首頁(yè)點(diǎn)擊“重點(diǎn)政策(首批)”直達自貿港政策列表，還可在查詢(xún)框內輸入政策名稱(chēng)精準獲取，或根據自身需求輸入場(chǎng)景信息檢索各類(lèi)相關(guān)內容，如：“境外企業(yè)在海南注冊有哪些優(yōu)惠？”“外籍人才在海南能享受哪些便利？”等方面。用戶(hù)還能在A(yíng)I智能對話(huà)框內提問(wèn)，系統在對海南自貿港政策進(jìn)行畫(huà)像結構化分解和管理的基礎上，利用AI等人工智能技術(shù)，以用戶(hù)友好的方式提供智能AI問(wèn)答、標簽檢索、關(guān)鍵詞檢索等綜合性的智能、高效的政策檢索問(wèn)答功能。

　　記者了解到，該平臺英文版還提供海南自貿港重點(diǎn)政策對應主責部門(mén)的聯(lián)系方式，配套“政策解讀專(zhuān)員”服務(wù)機制并對接12345服務(wù)熱線(xiàn)，提供政策實(shí)時(shí)咨詢(xún)服務(wù)等，確保用戶(hù)的訴求得到及時(shí)和專(zhuān)業(yè)的解答，便于用戶(hù)與政府部門(mén)進(jìn)行有效溝通。此外，針對更多語(yǔ)種需求，用戶(hù)還可撥打平臺英文版首頁(yè)提供的政策熱線(xiàn)了解情況。該熱線(xiàn)可提供中文、英語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)、日語(yǔ)等8個(gè)語(yǔ)種咨詢(xún)服務(wù)。

　　據悉，海南自由貿易港一站式政策查詢(xún)解讀平臺中文版去年11月15日正式上線(xiàn)以來(lái)，集納了38項海南自貿港重點(diǎn)政策及其60項配套文件，并錄入5109件法規文件，有效滿(mǎn)足企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)對海南自貿港政策法規的查詢(xún)、咨詢(xún)和問(wèn)答需求。下一步，該平臺中英文版將及時(shí)動(dòng)態(tài)更新，持續完善功能、優(yōu)化服務(wù)，不斷提升互動(dòng)能力和智能化水平，完善應用案例和評價(jià)反饋，更好服務(wù)海南自貿港宣傳推介。