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  5. 全面探索提升便利水平
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  近幾年,人才發(fā)展環(huán)境已然成為青年人才選擇城市時(shí)的重要考量因素。好的人才發(fā)展環(huán)境,可以讓各類(lèi)人才創(chuàng )造活力競相迸發(fā)、聰明才智充分涌流,使他們真正成為社會(huì )發(fā)展的重要推動(dòng)力量。為落實(shí)青島市委、市政府“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專(zhuān)項行動(dòng)的部署要求,青島市人力資源社會(huì )保障局會(huì )同市財政局,整合現有優(yōu)勢資源,以提升人才流動(dòng)便利度和人才服務(wù)質(zhì)效為重點(diǎn),制定出臺了《青島市優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境提升人才流動(dòng)便利度若干措施》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“若干措施”)。“若干措施”包括著(zhù)力提升人才政策落實(shí)效能、全面提升人才來(lái)青對接服務(wù)能力、持續提升人才服務(wù)感受度、建立健全優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境長(cháng)效機制等四部分共19條舉措,切實(shí)體現了青島尊重人才、關(guān)愛(ài)人才、發(fā)展人才、成就人才的良好社會(huì )氛圍。
  提升落實(shí)效能,在政策落地上持續發(fā)力
  “我碩士畢業(yè)之后到青島工作半年多了,一直很喜歡青島這座城市,就想能在青島安家落戶(hù)。而且青島目前的很多人才引進(jìn)政策也很吸引我,在了解了這些‘真金白銀’式的政策以后,我才發(fā)現原來(lái)我這么值錢(qián)!”今年剛來(lái)青島工作的王同學(xué)笑著(zhù)說(shuō)。
  要想讓人才在青島就業(yè)創(chuàng )業(yè)、安家落戶(hù),就要讓人才享受到實(shí)實(shí)在在的人才政策。在青島,無(wú)論是研究生實(shí)習生活補貼、住房補貼等各類(lèi)資金補助,還是職稱(chēng)評定、技能人才培育等各類(lèi)人才培養晉升機制,這些有溫度的舉措,都釋放出“滿(mǎn)滿(mǎn)的誠意”,讓更多來(lái)青在青人才享受到政府的政策支持,也為企業(yè)留住人才帶來(lái)更足的底氣。
  如果說(shuō)完善的人才政策是政府對人才的承諾和態(tài)度,那優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù)則是政府對人才價(jià)值的增值和助力。讓在青人才充分了解人才政策,更好、更便捷地享受人才政策,才是引聚人才的重點(diǎn)。此次發(fā)布的若干措施,從建立健全政策清單、加大政策宣傳推送力度、簡(jiǎn)化人才政策經(jīng)辦流程和材料等各方面作了進(jìn)一步明確:充分利用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”模式,分門(mén)別類(lèi)梳理政策內容,進(jìn)行分析解讀,及時(shí)更新完善《青島人才政策電子詞典》,適時(shí)印制政策宣傳材料,并通過(guò)官網(wǎng)、官微等渠道進(jìn)行公開(kāi)發(fā)布;開(kāi)展走進(jìn)企業(yè)宣講、網(wǎng)絡(luò )直播宣介、開(kāi)設HR大講堂等豐富多樣的政策宣講活動(dòng),并依托人才數智化平臺,將人才政策精準及時(shí)地推送給服務(wù)對象,實(shí)現從“人找政策”向“政策找人”的轉變;積極擴展“人才服務(wù)一件事”聯(lián)辦平臺,著(zhù)力打通部門(mén)聯(lián)辦壁壘,推行“一口受理、并聯(lián)辦理、閉環(huán)管理”,持續提高人才辦事效率,讓人才政策執行落地有聲。
  同時(shí),針對人才關(guān)注的人才政策資金撥付周期問(wèn)題,此次“若干措施”也給出了解答。“我們將在全市積極推廣‘預撥+清算’的做法,讓政策補貼更快更好地發(fā)放到人才手中”市財政局行政政法處處長(cháng)侯傳華表示。
  聚焦人才集聚,在人才對接上提升能力
  “不斷加大青島引才聚才的力度,很重要的一點(diǎn)就是讓來(lái)青回青人才第一時(shí)間感受到青島歡迎人才的溫度,體驗到享受政策的速度,從而拓展人才強市的深度”。市人力資源社會(huì )保障局人才開(kāi)發(fā)處處長(cháng)張信龍表示,“青島要緊緊抓住把人才‘請進(jìn)來(lái)’的機會(huì ),努力實(shí)現讓人才‘留下來(lái)’的愿景,做好人才來(lái)青對接服務(wù),讓各類(lèi)人才在剛來(lái)青島的時(shí)候就能下定決心留在青島、安家青島。”
  為此,市人力資源社會(huì )保障局重點(diǎn)打造了“198大學(xué)生流動(dòng)服務(wù)站·青島總站”,為來(lái)青大學(xué)生等青年人才提供政策咨詢(xún)、職業(yè)規劃、見(jiàn)習實(shí)習、技能培訓、崗位對接、創(chuàng )業(yè)扶持、校企合作、人才儲備、生活服務(wù),實(shí)現招才引智與跟蹤配套服務(wù)的有效銜接,打造青年人才來(lái)青對接服務(wù)“第一站”。
  同時(shí),圍繞全市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,通過(guò)多種手段立體式推進(jìn)引才聚才服務(wù)體系建設,進(jìn)一步暢通來(lái)青回青人才對接服務(wù)渠道,以高質(zhì)高效務(wù)實(shí)的服務(wù),讓“人才鏈”充分助力“產(chǎn)業(yè)鏈”發(fā)展:一是打造青島創(chuàng )業(yè)城市“賦能中心”,建設“一站式”創(chuàng )業(yè)體驗平臺、虛擬現實(shí)體驗中心和創(chuàng )業(yè)金融賦能中心,引進(jìn)社會(huì )化、公益性創(chuàng )業(yè)服務(wù)平臺,為創(chuàng )業(yè)者提供覆蓋創(chuàng )業(yè)全生命周期的公共服務(wù);二是發(fā)揮青島市技師工作總站引領(lǐng)作用,組織開(kāi)展技能大師進(jìn)企業(yè)活動(dòng),指導和幫助企業(yè)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)革新;三是聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條或產(chǎn)業(yè)園區,支持有條件的企業(yè)、院校、機構等經(jīng)營(yíng)主體,建設產(chǎn)才直聯(lián)的人才驛站,推動(dòng)構建產(chǎn)業(yè)化引才對接服務(wù)機制,為人才來(lái)青提供免費職介,引導來(lái)青回青人才更快更好融入青島。
  優(yōu)化人才服務(wù),在人才發(fā)展上增添動(dòng)力
  “還沒(méi)回國的時(shí)候,我就收到了服務(wù)電話(huà),告訴我青島的相關(guān)人才政策,問(wèn)我需不需要就業(yè)介紹,讓我在異鄉感受到家的溫暖。”在英國讀書(shū)的蘭同學(xué)告訴記者。
  據悉,青島依托重點(diǎn)企業(yè)、駐青高校海外校友會(huì )、海外商協(xié)會(huì ),全面摸排山東籍海外留學(xué)人才信息,建立意愿來(lái)青留學(xué)人才信息庫。同時(shí),為讓盡可能多的留學(xué)人才在異鄉也能及時(shí)掌握家鄉訊息,探索留學(xué)人才“精準對接”服務(wù),打造線(xiàn)下“留學(xué)人才驛站”和線(xiàn)上“留學(xué)人才港”相結合的服務(wù)平臺,為留學(xué)人才來(lái)青提供政策咨詢(xún)、職業(yè)介紹、職業(yè)規劃、項目對接等直通車(chē)服務(wù)。
  “我們今年還啟動(dòng)實(shí)施了留學(xué)人員創(chuàng )業(yè)支持計劃,遴選支持一批留學(xué)人員創(chuàng )業(yè)項目,為留學(xué)人員打造火熱的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)舞臺。”張信龍介紹說(shuō)。
  人才引得來(lái),更要留得住。為讓人才在青島可以安身安心安業(yè),青島從提升服務(wù)主體獲得感出發(fā),為全市頂尖人才提供“一人一策”定制服務(wù),為全市重點(diǎn)招才引智項目實(shí)施“專(zhuān)員幫辦”服務(wù),為產(chǎn)業(yè)園區提供定制化服務(wù),探索中小微企業(yè)“人力資源共享”服務(wù),為人才的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
  堅持效能導向,在建立長(cháng)效機制上激發(fā)活力
  體制順、機制活,則人才聚、事業(yè)興。激發(fā)和釋放人才創(chuàng )新創(chuàng )造活力關(guān)鍵在體制機制。“為充分發(fā)揮財政資金引領(lǐng)撬動(dòng)作用和使用效能,我們會(huì )同市人社局建立人才政策落實(shí)評估機制和人才園區績(jì)效考核機制,深入考察人才政策和人才園區的綜合效益,根據綜合效益進(jìn)行獎勵,切實(shí)提升政策落實(shí)力、契合度和園區影響力。”侯傳華告訴記者。
  記者了解到,在人才政策落實(shí)評估機制和人才園區績(jì)效考核機制之外,青島還堅持效能導向,建立了三項機制:建立人才服務(wù)質(zhì)效評價(jià)機制,評估人才服務(wù)責任落實(shí)、效率及質(zhì)量,提高人才獲得感;探索人才發(fā)展微生態(tài)涵養機制,面向海洋、國際金融、國際海員等領(lǐng)域分別部署打造了相關(guān)人才發(fā)展“微生態(tài)”試點(diǎn),促進(jìn)人才間相互合作、相互賦能;強化人才發(fā)展環(huán)境典型選樹(shù)機制,努力營(yíng)造尊才、重才、敬才、愛(ài)才的良好社會(huì )氛圍。
  “我們聚焦“出政策、搭平臺、優(yōu)服務(wù)、樹(shù)典型”,探索建立的這五項機制,讓各類(lèi)人才創(chuàng )業(yè)有機會(huì )、創(chuàng )新有條件、干事有舞臺、發(fā)展有空間。”張信龍介紹說(shuō)。

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