近日，市場(chǎng)監管總局（標準委）、民政部、商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)《養老和家政服務(wù)標準化專(zhuān)項行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)方案》），對近3年養老和家政服務(wù)標準化工作提出明確要求。《行動(dòng)方案》提出，到2025年，養老和家政服務(wù)標準體系基本健全，標準化發(fā)展基礎更加牢固，標準推廣應用效果日益凸顯。標準供給由政府主導向政府與市場(chǎng)并重轉變，養老和家政服務(wù)標準體系結構不斷優(yōu)化，服務(wù)標準加速提檔升級，出臺100項養老和家政服務(wù)領(lǐng)域標準，形成服務(wù)標準多元供給格局。

　　養老和家政服務(wù)標準化專(zhuān)項行動(dòng)是《國家標準化發(fā)展綱要》提出的5個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)之一。《行動(dòng)方案》圍繞有效滿(mǎn)足老年人多樣化、多層次養老服務(wù)需求，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容，提出到2025年養老和家政服務(wù)標準化工作的總體目標，以及4大方面、10項重點(diǎn)任務(wù)。在標準體系建設方面，《行動(dòng)方案》提出優(yōu)化養老和家政服務(wù)標準供給結構，厘清了國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準等標準化工作方向。在標準實(shí)施與監督方面，《行動(dòng)方案》提出向消費者明示服務(wù)標準、完善標準實(shí)施信息反饋機制、分批部署150個(gè)標準化試點(diǎn)示范項目等任務(wù)。在標準化能力建設方面，《行動(dòng)方案》提出推動(dòng)將標準化知識納入養老、家政從業(yè)人員技能培訓，建立以標準為支撐、覆蓋從業(yè)人員和服務(wù)機構的評價(jià)機制。在標準國際化方面，《行動(dòng)方案》提出促進(jìn)養老和家政服務(wù)領(lǐng)域國內國際標準銜接、強化國際標準化人才培養。

　　據市場(chǎng)監管總局相關(guān)負責人介紹，下一步，市場(chǎng)監管總局（標準委）將會(huì )同民政部、商務(wù)部進(jìn)一步優(yōu)化養老和家政服務(wù)標準體系，加速服務(wù)標準提檔升級，以標準引領(lǐng)養老和家政服務(wù)業(yè)規范化、品質(zhì)化、數字化、融合化發(fā)展，形成標準化與養老和家政行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展新局面。