“這里是商業(yè)街，有奶茶店、咖啡店，還有年輕人喜歡的劇本殺等業(yè)態(tài)都會(huì )入駐，讓年輕人不出園區就能找到自己喜歡的東西。”3月24日，在即將建成投用的內江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園D區，項目建設相關(guān)負責人李繼告訴記者，目前已有25戶(hù)企業(yè)已達成入駐意向，確定入駐面積并選定了入駐區域。

　　服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要特征是年輕化，在服務(wù)上將更加側重年輕人的多元需求，提升園區青年人才的幸福感，是項目規劃設計時(shí)考慮的一個(gè)重要方面，“除了商業(yè)街，我們還規劃了人才公寓。”李繼說(shuō)。

　　3月20日，“洞見(jiàn)·智領(lǐng)未來(lái)——2024行業(yè)開(kāi)局暨成渝(內江)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì )”召開(kāi)，會(huì )上披露，2023年，內江完成服務(wù)外包執行額22.5億元，增長(cháng)82.9%，近三年年均增速達52.3%。

　　亮眼的數據，展現的是內江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)強勁的發(fā)展動(dòng)力。內江市委相關(guān)負責人表示，該市將拿出超常措施，推動(dòng)內江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚規模發(fā)展。

　　看發(fā)展優(yōu)勢 外包服務(wù)要素充足

　　“作為聯(lián)通成都和重慶的樞紐城市，內江擁有著(zhù)天然的區域優(yōu)勢。”德國貝塔斯曼集團旗下的邁睿中國西南區總部落戶(hù)于內江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園B區，貝塔斯曼是服務(wù)外包行業(yè)全球100強企業(yè)。談及為何會(huì )選擇內江，邁睿中國西南區總部相關(guān)負責人孫振宇表示，除了區位優(yōu)勢，內江對于整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展都有著(zhù)非常好的規劃設計和布局。

　　“服務(wù)外包”指的是企業(yè)為了更好地專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)，將其非核心業(yè)務(wù)外包出去，利用外部?jì)?yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化團隊來(lái)承接其業(yè)務(wù)，從而催生出服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。成渝地區是年產(chǎn)值超兩萬(wàn)億元的全國重要電子信息產(chǎn)業(yè)基地，而服務(wù)外包正是信息產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵支撐。隨著(zhù)成渝兩地相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規模擴大，產(chǎn)業(yè)分流的需求也逐步增大。

　　內江位于成渝地區的幾何中心和成渝發(fā)展主軸的黃金節點(diǎn)，交通區位優(yōu)越。成渝地區雙城經(jīng)濟圈建設、國家數字經(jīng)濟創(chuàng )新發(fā)展試驗區(四川)建設等重大機遇疊加，也為內江承接產(chǎn)業(yè)轉移，發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng )造了良好條件。

　　同時(shí)，內江主城區全域已具備雙千兆網(wǎng)絡(luò )接入能力，重點(diǎn)場(chǎng)所5G覆蓋率達100%，域內有大中專(zhuān)院校30余所，每年畢業(yè)生約3萬(wàn)人，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展夯實(shí)了要素保障。

　　看聚集條件 軟硬件配套齊全

　　“這里有4000平方米的直播基地將由我們來(lái)運營(yíng)，現在硬裝已經(jīng)做完了，正在安裝辦公桌椅。”胡耀斌是內江全搜索網(wǎng)絡(luò )科技有限公司的總經(jīng)理，該公司位于內江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園D區的新辦公區域即將投用。

　　內江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園D區項目位于內江市東興區，規劃4期，總占地面積1000畝，總投資100億元，總建筑面積約140萬(wàn)平方米。項目一期占地面積215.34畝，投資18.69億元，共規劃11棟建筑，包括綜合服務(wù)、企業(yè)工區、人才公寓、商業(yè)街區四大板塊，主要建設展廳、實(shí)訓基地、政務(wù)服務(wù)中心、企業(yè)辦公樓、員工公寓、酒店、會(huì )議中心及商業(yè)街區等，建成后可吸納3.5萬(wàn)名從業(yè)人員。

　　作為內江發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的主戰場(chǎng)，東興區此前已建成內江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園A、B、C區，先后引進(jìn)阿里巴巴、抖音集團、大宇宙等知名企業(yè)，涵蓋了客戶(hù)服務(wù)、內容審核、數據處理、金融服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。“園區對入駐企業(yè)實(shí)行租金減免、場(chǎng)地購置補貼、人才支持等優(yōu)惠政策。”內江軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負責人說(shuō)。

　　在內江全市，共有300余名干部參與到服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻堅行動(dòng)中。該市還先后制定《內江市支持數字經(jīng)濟和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展十條措施》《內江市數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)支持政策》等專(zhuān)屬系列政策，在電力通信、辦公場(chǎng)地、人才引進(jìn)、校企合作、職業(yè)培訓、就業(yè)見(jiàn)習、金融支持、創(chuàng )新發(fā)展等方面為企業(yè)發(fā)展提供支撐和保障。

　　看成鏈速度 產(chǎn)業(yè)水平全面提升

　　“沒(méi)想到內江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展得這么好，園區各種基礎設施也非常齊全。”參加“洞見(jiàn)·智領(lǐng)未來(lái)——2024行業(yè)開(kāi)局暨成渝(內江)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì )”后，首約科技客服總監丁洪朋在當地進(jìn)行參觀(guān)考察，對內江服務(wù)外包良好的發(fā)展環(huán)境給出好評。

　　近年來(lái)，內江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，于2021年獲評全省首批服務(wù)外包城市，目前已規劃建設東興區軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、資中縣服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園等多個(gè)專(zhuān)業(yè)園區，引進(jìn)80余戶(hù)數字經(jīng)濟和服務(wù)外包企業(yè)，其中世界500強及行業(yè)百強企業(yè)15戶(hù)，阿里巴巴、抖音集團、大宇宙等知名企業(yè)相繼落戶(hù)內江，業(yè)務(wù)涵蓋了客戶(hù)服務(wù)、內容審核、數據處理、金融服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。

　　“經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，內江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)水平全面提升，綜合實(shí)力躋身四川前列，已成為內江經(jīng)濟創(chuàng )新發(fā)展的新引擎、開(kāi)放型經(jīng)濟的新亮點(diǎn)、數字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟深度融合的新平臺，呈現多元化的良性發(fā)展趨勢。”中國信息協(xié)會(huì )數字經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)委員會(huì )會(huì )長(cháng)、中國呼叫中心與電子商務(wù)發(fā)展研究院院長(cháng)倪春洋同樣給內江“點(diǎn)贊”。

　　“發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有利于集聚年輕人群，改善人口結構，提升城市活力，增強區域競爭力。內江要切實(shí)抓好機制、服務(wù)、招商等重點(diǎn)工作，推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”內江市委相關(guān)負責人表示。