美國是全球最早布局數字化轉型的國家。美國商務(wù)部早在1998年就發(fā)布數字經(jīng)濟的專(zhuān)題報告，指出信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生新的數字經(jīng)濟形態(tài)。過(guò)去15年來(lái)，美國數字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，年均增速達到6%以上，是整體經(jīng)濟增速的3倍。2020年，新冠肺炎疫情進(jìn)一步倒逼企業(yè)和傳統產(chǎn)業(yè)加快數字化轉型，遠程辦公、在線(xiàn)教育、遠程醫療、無(wú)接觸配送等新業(yè)態(tài)不斷涌現，美國數字經(jīng)濟步入了新的加速發(fā)展階段。

　　牛津經(jīng)濟研究院曾測算，2016年美國數字經(jīng)濟占美國GDP的比重已達35%。中國信息通信研究院近期發(fā)布的報告顯示，2020年美國數字經(jīng)濟規模達到13.6萬(wàn)億美元，約占美國GDP的65%，位居世界第一。

　　在新冠肺炎疫情持續擴散的背景下，對許多美國商家來(lái)說(shuō)，數字化轉型已關(guān)乎生死存亡。

　　去年，最受美國投資者青睞的正是那些數字密集型、輕資產(chǎn)商業(yè)模式的企業(yè)，如二手車(chē)銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺卡瓦納公司、短租平臺愛(ài)彼迎、電子商務(wù)巨頭亞馬遜以及為這些模式提供基礎設施平臺的公司，比如微軟、軟視軟件公司等。

　　受數字化轉型影響最大的是那些傳統上以非數字方式開(kāi)展運營(yíng)、數字化實(shí)踐程度很低的行業(yè)。比如，在醫療保健行業(yè)，許多美國醫院仍使用傳真和郵寄方式發(fā)送病歷，但疫情倒逼行業(yè)變革，遠程醫療服務(wù)顯著(zhù)擴大。麥肯錫的數據顯示，2019年，只有11%的美國消費者使用遠程醫療服務(wù)，而現在這一比例已上升至46%。

　　在疫情暴發(fā)之前，美國零售商已加快電子商務(wù)布局，目前零售業(yè)的數字化進(jìn)一步轉型，信用卡、網(wǎng)上銀行、快捷支付軟件等支付的線(xiàn)上交易大幅增長(cháng)，網(wǎng)絡(luò )零售商在模擬現場(chǎng)購物體驗方面也做得越來(lái)越好。

　　奧多比分析公司的數據顯示，2020年底美國電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)額達到8440億美元，同比大幅增長(cháng)42%。今年前8個(gè)月，美國消費者網(wǎng)絡(luò )購物達5410億美元，同比增長(cháng)9%。預計到2022年美國網(wǎng)絡(luò )購物將突破1萬(wàn)億美元大關(guān)。不過(guò)，受供應鏈中斷和消費需求激增影響，一些商品嚴重缺貨，網(wǎng)絡(luò )購物的平均價(jià)格也明顯上漲。

　　需要指出的是，美國不同地區、不同種族之間仍存在著(zhù)巨大的數字?zhù)櫆稀底著(zhù)櫆蠈⒃斐墒芙逃龣C會(huì )、就業(yè)機會(huì )和公共服務(wù)的不均等，進(jìn)一步加劇美國的收入和財富不平等，擴大種族貧富差距。這將是美國在經(jīng)濟數字化轉型過(guò)程中亟待破解的難題。