人工智能（AI）能為外貿中小微市場(chǎng)主體完成多少工作？2023年中國國際服務(wù)貿易交易會(huì )上，一位香薰蠟燭商家的操作示例向參觀(guān)者展現了外貿AI化的未來(lái)：

　　發(fā)品環(huán)節，AI結合商品特性和搜索熱詞，提煉出更符合海外需求的英文介紹，自動(dòng)生成可與人工拍攝作品媲美的產(chǎn)品效果圖、解說(shuō)視頻；洽談環(huán)節，AI實(shí)時(shí)翻譯交易雙方交談內容，讓賣(mài)家在國際買(mǎi)家面前對答如流；客戶(hù)管理環(huán)節，AI分析客戶(hù)需求、預測客戶(hù)轉化率，甚至生成電子郵件文本，挽回疏于聯(lián)系、瀕于流失的老客戶(hù)……阿里巴巴國際站在本屆服貿會(huì )發(fā)布的全鏈路AI外貿產(chǎn)品，有望讓外貿人擁有“最強大腦”。

　　阿里巴巴國際站中國供應商與跨境供應鏈總經(jīng)理王添天告訴記者，隨著(zhù)全球跨境貿易數字化進(jìn)程提速，數字化服務(wù)能力已成為了全球中小外貿主體的生存之本。本屆服貿會(huì )上，阿里巴巴國際站推出多項面向外貿主體的供應鏈服務(wù)，讓數字紅利更好惠及“出海”企業(yè)。

　　服貿會(huì )期間，芯片技術(shù)、量子測控、衛星遙感、人工智能、數字醫療等領(lǐng)域的眾多專(zhuān)精特新成果紛紛亮相綜合展、專(zhuān)題展，60余家企業(yè)和機構首發(fā)的一大批新產(chǎn)品、新技術(shù)，覆蓋了金融科技、醫療健康、文化創(chuàng )意等行業(yè)。

　　國產(chǎn)操作系統是本屆服貿會(huì )上備受關(guān)注的“國之重器”。此次服貿會(huì )，麒麟軟件發(fā)布最新版銀河麒麟嵌入式操作系統，應用場(chǎng)景覆蓋工業(yè)制造、公共交通、能源電力、金融科技、汽車(chē)電子、數字通信、醫療衛生、智慧城市等多個(gè)領(lǐng)域，讓業(yè)界和參會(huì )者對國產(chǎn)操作系統“刮目相看”。“目前，麒麟軟件在面向通用領(lǐng)域打造安全創(chuàng )新操作系統和相應解決方案的同時(shí)，還可面向專(zhuān)用領(lǐng)域打造高安全高可靠操作系統和解決方案。”麒麟軟件工作人員介紹。

　　數字化最新成果在本屆服貿會(huì )上大放異彩的背后，是AI、大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)加速創(chuàng )新，全球服務(wù)貿易數字化轉型步伐不斷加快。世界貿易組織預測，到2030年，數字技術(shù)將促使全球貿易增速每年提升1.8到2個(gè)百分點(diǎn)。“本屆服貿會(huì )進(jìn)一步突出科技創(chuàng )新、模式創(chuàng )新、業(yè)態(tài)創(chuàng )新的引領(lǐng)作用，將引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng )新趨勢，為服務(wù)貿易發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。”商務(wù)部有關(guān)負責人說(shuō)。