人工智能（AI）能為外貿(mào)中小微市場(chǎng)主體完成多少工作？2023年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上，一位香薰蠟燭商家的操作示例向參觀者展現(xiàn)了外貿(mào)AI化的未來(lái)：

　　發(fā)品環(huán)節(jié)，AI結(jié)合商品特性和搜索熱詞，提煉出更符合海外需求的英文介紹，自動(dòng)生成可與人工拍攝作品媲美的產(chǎn)品效果圖、解說(shuō)視頻；洽談環(huán)節(jié)，AI實(shí)時(shí)翻譯交易雙方交談內(nèi)容，讓賣家在國(guó)際買家面前對(duì)答如流；客戶管理環(huán)節(jié)，AI分析客戶需求、預(yù)測(cè)客戶轉(zhuǎn)化率，甚至生成電子郵件文本，挽回疏于聯(lián)系、瀕于流失的老客戶……阿里巴巴國(guó)際站在本屆服貿(mào)會(huì)發(fā)布的全鏈路AI外貿(mào)產(chǎn)品，有望讓外貿(mào)人擁有“最強(qiáng)大腦”。

　　阿里巴巴國(guó)際站中國(guó)供應(yīng)商與跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天告訴記者，隨著全球跨境貿(mào)易數(shù)字化進(jìn)程提速，數(shù)字化服務(wù)能力已成為了全球中小外貿(mào)主體的生存之本。本屆服貿(mào)會(huì)上，阿里巴巴國(guó)際站推出多項(xiàng)面向外貿(mào)主體的供應(yīng)鏈服務(wù)，讓數(shù)字紅利更好惠及“出海”企業(yè)。

　　服貿(mào)會(huì)期間，芯片技術(shù)、量子測(cè)控、衛(wèi)星遙感、人工智能、數(shù)字醫(yī)療等領(lǐng)域的眾多專精特新成果紛紛亮相綜合展、專題展，60余家企業(yè)和機(jī)構(gòu)首發(fā)的一大批新產(chǎn)品、新技術(shù)，覆蓋了金融科技、醫(yī)療健康、文化創(chuàng)意等行業(yè)。

　　國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)是本屆服貿(mào)會(huì)上備受關(guān)注的“國(guó)之重器”。此次服貿(mào)會(huì)，麒麟軟件發(fā)布最新版銀河麒麟嵌入式操作系統(tǒng)，應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋工業(yè)制造、公共交通、能源電力、金融科技、汽車電子、數(shù)字通信、醫(yī)療衛(wèi)生、智慧城市等多個(gè)領(lǐng)域，讓業(yè)界和參會(huì)者對(duì)國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)“刮目相看”。“目前，麒麟軟件在面向通用領(lǐng)域打造安全創(chuàng)新操作系統(tǒng)和相應(yīng)解決方案的同時(shí)，還可面向?qū)Ｓ妙I(lǐng)域打造高安全高可靠操作系統(tǒng)和解決方案。”麒麟軟件工作人員介紹。

　　數(shù)字化最新成果在本屆服貿(mào)會(huì)上大放異彩的背后，是AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)加速創(chuàng)新，全球服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐不斷加快。世界貿(mào)易組織預(yù)測(cè)，到2030年，數(shù)字技術(shù)將促使全球貿(mào)易增速每年提升1.8到2個(gè)百分點(diǎn)。“本屆服貿(mào)會(huì)進(jìn)一步突出科技創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新的引領(lǐng)作用，將引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)，為服務(wù)貿(mào)易發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。”商務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。